Osnove dobre komunikacije

Pari bodo pogosto prihajali v mojo pisarno in se pritoževali zaradi težav s komunikacijo v svojih zakonih. To lahko pomeni karkoli, od slovničnih težav do popolne tišine. Ko jih prosim, naj mi povejo, kaj za vsakega od njih pomenijo komunikacijske težave, so odgovori pogosto zelo različni. Misli, da preveč govori, zato jo samo uglasi; verjame, da se nikoli ne odzove jasno, namesto tega ji odgovori z eno besedo ali samo mrmra.

Dobra komunikacija se začne s pozornostjo

To velja tako za govorca kot za poslušalca. Če poslušalec gleda igro na televiziji ali najljubšo oddajo, je to slab čas, da omenimo nekaj pomembnega s pričakovanjem resolucije. Podobno je izrekanje Moramo govoriti zelo hiter način za ustvarjanje obrambe pri poslušalcu. Namesto tega izberite čas, ko vaš partner ni v središču nečesa, in recite: Kdaj bi bil pravi čas, da se pogovoriva o ______. Pošteno je postaviti temo, tako da poslušalec pozna zadevo in lahko ugotovi, kdaj je pripravljen biti pozoren.

Prav tako zahteva, da se oba partnerja držita ene teme

Dobra komunikacija zahteva tudi, da se oba partnerja držita ene same teme pogovora. Naj bo tema ozka. Na primer, če rečete: Govorili bomo o denarju, je to veliko preširoko in zmanjša verjetnost razrešitve. Namesto tega naj bo ozko. Rešiti moramo vprašanje glede plačila računa Visa. Tema osredotoča pogovor in osredotoča obe osebi na rešitev.

Držite se teme, kar pomeni, da ne omenjate starih poslov. Ko uvedete stare, nerazrešene stvari, to zapusti dogovorjeno temo in iztiri dobro komunikacijo. En pogovor = ena tema.

Postavite si cilj za rešitev problema

Če se oba partnerja strinjata s tem pravilom, bo pogovor verjetno potekal veliko bolj gladko in verjetno je rešitev. Če se vnaprej dogovorite za rešitev, bosta oba partnerja osredotočena na rešitve, osredotočenost na rešitve pa vam omogoča, da delate kot ekipa in ne kot nasprotnika.

Ne dovolite, da en partner prevladuje

Drug način za ohranjanje osredotočenosti na rešitev pogovora je, da enemu partnerju ne dovolite, da prevladuje v diskurzu. Najlažji način za to je, da vsakega govorca omejite na tri stavke hkrati. Tako nihče ne prevladuje v dialogu in obe strani se čutita slišani.

Če se vaši pogovori navadno odvijajo, zapišite izbrano temo na kos papirja in naj bo vidna obema stranema. Če se nekdo začne odmikati od teme, spoštljivo reci: Vem, da bi radi govorili o ______, a lahko zdaj prosimo, da rešimo (naš izbrano težavo).

Glavni ključ do dobre komunikacije je R-E-S-P-E-C-T

Aretha Franklin je imela prav. Ključnega pomena je, da ostanemo osredotočeni na rešitve, da partnerja do idej in misli drugega obravnavata spoštljivo. Spoštovanje ohranja nizko glasnost in visoko verjetnost ločljivosti. Ste ekipa. Soigralci so najbolj učinkoviti, ko sospoštujte drug drugega. Če postane pogovor na eni ali drugi strani nespoštljiv, spoštljivo vprašajte, zakaj se sogovornik počuti neprijetno – to je običajen razlog, da stvari v človeških izmenjavah uidejo izpod nadzora – in obravnavajte nelagodje, nato se vrnite k izbrani temi. Če oseba tega ne zmore, predlagajte, da pogovor nadaljujete kdaj drugič. To je imeti dobre meje in dobre meje so nujne za iskanje rešitev.

Meje pomenijo, da spoštujete pravice drugega. Dobre meje nas varujejo pred nasilnim ali agresivnim vedenjem. Dobre meje pomenijo, da veste, kje potegniti mejo med OK in ne, fizično, čustveno, verbalno in na vse druge načine.Dobre meje ustvarjajo dobre odnose.

Brainstorming je lahko koristen pri iskanju rešitev, s katerimi se oba strinjata. To je tehnika, pri kateri vsak ponudi ideje za rešitev težave in jih zapiše, ne glede na to, kako daleč. Račun Visa bi lahko odplačali, če bi dobili na loteriji. Ko zapišete vse ideje, odstranite tiste, ki se ne zdijo smiselne ali možne – na primer zmago na loteriji – in nato izberite najboljšo preostalo idejo.

Na koncu potrdite svojega partnerja. Ko najdete resolucije ali dobre ideje, so ljudje radi pohvaljeni, da izmislijo kaj koristnega. Afirmacija spodbuja vašega partnerja, da še naprej išče rešitve, ne samo v tem trenutku, ampak tudi v teku!

Deliti: